外交学与外事管理系主任王春英教授首先致开幕词。她介绍了这次会议召开的目的和意义，并对各位校外嘉宾的到来表示欢迎。接下来，围绕着当前地方政府和企业外事管理中的难点及外事干部需要具备哪些基本素质两个议题，与会者展开了热烈的讨论。世界知识出版社1934工作室的胡孝文主任首先发言。他提出，现在社会上各行各业对外事知识的需求日益上升，而我们在外事活动中遇到的问题也越来越多，这些现实的问题需要我们针对日常实践活动进行总结、归纳和提升，形成完善的研究体系，并辅之以鲜活的素材，从而应用于未来外事干部的培养上来，使他们能够迅速掌握这些知识，并在工作中轻松运用。中联部干部培训处的徐栩结合她在日常工作中碰到的问题，提出领导干部在出访过程中遇到的最大障碍是语言问题，建议外事人员应该结合领导出访的现实情况，了解它们的现实需求，编一些涉及日常英语知识的小册子，以帮助那些外语基础薄弱的领导干部轻松应对国外经常碰到的问题。

 

    北京市卫生局国际合作处鲍华处长结合北京市卫生系统的实际情况，提出外事管理要结合当前最主要的外事需求，加强对国际合作方面课题研究，总结外事活动中的一些程序性内容，使外事干部牢记于心，落实于行。北京市教委国际合作处邱晓平处长针对当前外交外事出现的新特点、新变化，提出如今我国已经进入了全民外交的时代，上到专门从事外事工作的领导干部，下至普通老百姓，都应该了解基本的外事知识。尤其是对于各级外事干部来说，亟待加强跨文化沟通与交流方面的能力培养。在安排涉外活动时，外事干部需要熟悉各个国家和民族的文化?习俗。他认为涉外公众演讲也是外事干部应该掌握的基本技能。中国海外工程总公司办公室主任井志华主要谈了他对国际商务观的看法。他提出在全球化时代，外事人员在处理国际商务关系时应牢固树立全球观?政府观?文化观?风险观?金融观等新观念，这样才能在外事工作中更好的维护国家利益和企业利益。因此，对“国际商务观”的研究将是未来外事管理的重要内容。北京市外事办公室涉外处的李中州最后发言，他对认为外事干部应该具备大局观?时代感和国际化眼光，这样才能真正迎合我国对外交往的现实需求。

 

    外交学与外事管理系的各位老师也踊跃发言，纷纷提出了自己的看法与思考。会议最后由王春英主任进行总结发言。